Sergi Ambudio Forés (Terrassa, 1994) es, desde 2021, el coordinador de el contenedor hasta Acerca de RAC1una sección convertida en altavoz de problemas cotidianos que a menudo quedan atrapados en la administración o ignorados por las instituciones. Ambudio, que en los últimos tres veranos también ha tomado las riendas de El món a RAC1, recopila en el libro Podries ser tu algunas de las historias humanas más impactantes tratadas en la sección que ponen de manifiestos siastuastuas sias resuelven en horas cuando hay presión mediatica, pero que, si no, pueden permainar bloqueados meses o años.
En el libro comenta que un compañero le dijo que el contenedor es una sección que, en un mundo ideal, no tandía que existir.
Entonces, estoy completamente de acuerdo. Al final es una sección que evidencia que el sistema falla. Para mí es, probablemente, uno de los espacios radiofónicos más potentes que tenemos en el país, pero ojalá no tuviera que existir nunca. Hace cinco temporadas que lo hago y lo vivo con una mezcla de disfrute y sufrimiento, porque escucho historias que no querría oír. Su existencia es la prueba que a quien taniría que proteger a la gente no siempre lo hace. Que existe El contenedor es una rota de país.
Muchas personas repiten vosotros como último recurso.
Sí, gracias. Nadie quiere exponer se publica con problemas que no se pueden entender. Cuando lo hacen, es porque están desesperados. No buscan notoriedad, sino ayuda. De hecho, muchos mensajes empiezan con un «me da apuro recurrir a vosotros, pero ya no sé qué más hacer».
Presión de los medios
«A menudo, solo con una llamad, situaciones encalladas durante meses se desbloquean en cuestión de horas»
Curiosamente, muchos casos se resuelven antes de salir por antena.
Jordi Basté tiene una explicación el contenedor como «el miedo», y creo que acierta. Aproximadamente la mitad de los casos no llegan a emitirse porque se resuelven antes. Nosotros enfrentemaos la información y contactamos con todas las partes, como lo haría cualquier periodista. Y a menudo, solo con esta llamada, situaciones estancadas durante meses se desbloquean en cuestión de horas por miedo a la presión mediática.
Cuando se resuelven así, ¿le genera frustración o satisfacción?
No hagas nada. Según usted, necesitamos contenidos porque somos un programa de radio. Pero, de la otra, está la satisfacción de haber ayudado a alguien. Lo que más me indignada es comprador que aquello se podía solucionar rápidamente y no se había hecho.
¿Le sorprende el nivel de intimidad con que la gente explica sus historias?
Bastante. Yo pretendo generar un espacio de confianza y que se sientan cómodos, pero simelono surprende. Sobre todo porque a mí me cuesta hablar de preguntas personales. Entiendo, sin embargo, que cuando alguien da el paso de explicar un problema, abrirse un poco más ya es más fácil. Además, muchas personas no se sienten escuchadas en ningún sitio, y el simple hecho de que alguien las escuche ya es muy valioro. El menú dice: “No sé si eso se resolverá, pero gracias por escucharme”.
¿A pesar de todo lo que escucháis, es difícil no volverse insensible?
Sí, es divertido. Sería poco sincero decir que no hay momentos de cierta desconexión emocional. Es una forma de autoprotección. Pero aquí es clave el trabajo en equipo: cuando comparto un caso, los compañeros aportan una mirada fresca y me ayudan a recuperar la perspectiva. Eso evita que normalicemos situaciones que no lo son.
¿De todos los casos de los que hace mención en el libro, cuál es el que más le ha indignado?
El caso de inquiocupun que sufre Joaquim. Hablamos de una familia que en un momento complicado pone su casa en alquiler y se encuentra con unos inquilinos que dejan de pagar, se quedan e incluso sacan rendido económico alquilándola a terceso. Todo se complica por un certificado de vulnerabilidad mal gestionado, y la administración admite que no tiene mecanismos para revisarlo. El resultado es una familia que todavía no ha podido recuperar su casa. Y lleva así unos cuantos años.
¿Y cuál le ha parecido más surrealista?
El de un vecino de Nou Barris que se instaló durante la pandemia un váter en el balcón y lo conectado al desagüe de aguas pluviales, que iba a parar al parar de una vecina. Una situación que hacía meses que duraba y se resolvió en pocos días.
¿De qué caso se siente más satisfactorio?
El de un joven que murió después de precipitarse desde la torre de control del aeropuerto de El Prat, en 1991. mucha gente. Reabrir la investigación no quiere decir que todo se resuelva automáticamente, pero sí que abre una puerta a la verdad y, sobre todo, a una posible reparación para la familia después de tantos años.
¿Nunca lo olvidarás?
El de una muerte desatentida en un edificio de vecinos. Más allá de la historia en sí, lo que lo hace especialmente impactante es todo lo que vi y viví en primera persona. Cuando llegué, la situación era muy dura: hacía semanas que el cuerpo había sido retirado, pero el piso no se había limpiado y la peste era muy fuerte. El caso se alargó por un bloqueo administrativo: nadie se hacía responsable de la limpieza, en parte porque no había herederos claros. Finalmente, logramos que la administración actuó de oficio.
